Et ensuite?

Votre contrat arrivant bientôt à terme, nous communiquerons avec vous sous peu. Vous recevrez une lettre vous informant des options de fin de bail ainsi que des offres spéciales auxquelles vous avez droit si vous optez à nouveau pour la location ou l’achat d’un véhicule Nissan neuf. Vous recevrez aussi un exemplaire du guide d’usure pour vous aider à évaluer l’état de votre véhicule et à vous préparer à d’éventuelles responsabilités financières liées à une usure excessive.

Lorsque votre location se termine, trois choix s'offrent à vous :

1. Louer ou acheter un véhicule Nissan neuf

Vous rapportez votre véhicule actuel pour louer ou acheter un autre véhicule Nissan neuf. Grâce au programme de fidélisation préférentielle de la clientèle de NCF (voir ci-dessous), cette option est particulièrement séduisante.

2. Acheter le véhicule que vous louez actuellement

Le meilleur véhicule usagé est celui que vous connaissez et que vous conduisez en ce moment ! Si vous choisissez d’acquérir votre véhicule pour le montant de sa valeur résiduelle, vous évitez toute question de kilométrage excédentaire potentiel et les frais d’usure et de détérioration éventuels. Vous n'aurez rien d'autre à payer que le prix d’achat prédéterminé (sa valeur résiduelle, telle qu’établie dans votre contrat de location) et les frais accessoires, le cas échéant. Voici quelques exemples de frais accessoires : taxe de vente, vérification des dispositifs de sécurité et des gaz d’échappement, frais d’immatriculation du véhicule, etc.

3. Retourner votre véhicule Nissan

Si vous choisissez de simplement nous retourner votre véhicule Nissan, nous ferons en sorte que la transition soit la plus aisée et la plus simple possible.

1. Le service de remise en marché NCF communiquera avec vous environ 30 jours avant l’échéance de votre location afin de répondre à vos questions éventuelles.   

2. Nous vous recommandons fortement de communiquer avec votre concessionnaire Nissan avant la date d’échéance afin de planifier un rendez-vous pour retourner votre véhicule.
    
3. Le concessionnaire procédera à la reprise de votre véhicule en votre présence, à l’aide d’un site Web interne. Au moment du retour, le concessionnaire fera imprimer un reçu de retour de NCF. Ce reçu doit être signé par vous et par le concessionnaire. Ensuite, le formulaire sera envoyé par télécopieur à NCF pour nos dossiers.
   
4. Afin d’éviter toute mauvaise surprise, nous vous recommandons fortement de régler tout problème d'usure et de détérioration excessives avant de remettre votre véhicule. Un inspecteur indépendant effectuera une vérification électronique de l’état du véhicule dans un délai de 48 heures suivant la remise. NCF comparera le rapport aux paramètres prédéfinis d’usure et de détérioration et communiquera directement avec vous si vous devez acquitter des frais supplémentaires (renseignements supplémentaires au sujet de l’inspection ci-dessous).

Nissan Canada Finance (NCF) visent avant tout à offrir à nos fidèles clients une transition facile, rapide et sans soucis vers leur prochain véhicule Nissan neuf. Nous voulons vous aider, vous et les membres de votre famille, à rendre chaque trajet mémorable, et comme vous êtes un client fidèle, nous pouvons vous en offrir plus! Si, vous louiez/financiez deja un véhicule Nissan par l'entremise Nissan Canada Finance, ou vous possédiez un véhicule Nissan d’année-modèle 2009 ou plus neuf, vous et les membres de votre famillen immédiate qui résident à la même adresse et qui détiennent un permis de conduire valide serez admissibles au Programme de fidélisation Nissan Canada
Finance.

Afin de vous assurer que cette démarche se déroule simplement et équitablement, NCF a choisi une entreprise indépendante, AutoVIN, pour effectuer tous les rapports d’état en leur nom. Tous leurs inspecteurs sur le terrain sont agréés, reçoivent une formation continue et connaissent les plus récentes normes et procédures de NCF.

Pour éviter toute inquiétude ou préoccupation à propos de cette inspection, NCF inclura un guide d’usure et de détérioration dans le pli qui vous sera envoyé six (6) mois avant la fin de votre bail. Ce guide précise ce que NCF considère une usure normale et une usure excessive, et comprend un outil qui vous permettra d’effectuer votre propre vérification chez vous. Si vous avez des doutes, nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec votre concessionnaire, qui vous aidera à corriger tout problème potentiel avant la remise du véhicule.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à un exemplaire électronique de nos normes.